L'institution

La Haute Ecole Libre Mosane (HELMo) est composée de cinq départements répartis sur neuf implantations en région liégeoise. Elle rassemble plus de 9000 étudiant.e.s et près de 900 membres du personnel acteur.ice.s dans plus de 40 formations de type court et de type long. La Haute Ecole construit son action sur des valeurs humanistes : ouverture au monde et à la diversité, esprit de solidarité, respect de chacun.e. Elle vise à former des professionnels compétents, soucieux de participer à la construction d’une société démocratique, équitable, solidaire, créative, dynamique et respectueuse des personnes et de l’environnement.

Le Service aux Etudiant.e.s opérationnalise les politiques décidées au sein du Conseil social de HELMo. Concrètement, il accompagne l’étudiant.e de HELMo tout au long de son parcours au sein de la Haute Ecole en mettant à sa disposition les moyens nécessaires à son épanouissement et des actions de soutien. Dans ce but, il initie ou soutient des actions, des projets et des réflexions.

Concrètement, le Service aux Etudiant.e.s est composé de 2 axes :

• L’accompagnement social ;
• Vie Etudiante.

Le Service aux Etudiant.e.s inscrit sa pratique dans le respect des principes suivants :

• Travail à la demande ;
• Respect du secret professionnel ;
• Gratuité des services proposés.

La personne engagée rejoindra l’équipe de l’accompagnement social. L’accompagnement social soutient l’étudiant tout au long de son projet d’études à travers un accompagnement psycho-social et des aides financières.

Fonction

Sous la responsabilité hiérarchique du responsable du Service aux Étudiant.e.s :

MISSIONS:

• Proposer un espace d’écoute à l’étudiant ;
• Assurer une information en matière de droits sociaux, de logement, de financement des études et sur des questions psycho-médico-sociales ;
• Accompagner l’étudiant (soutenir, guider, orienter) dans le respect du secret professionnel et du code de déontologie du travailleur social ;
• Garantir un soutien financier dans le respect des critères définis par le Conseil social ;
• Proposer des espaces de gestion de problèmes/conflits et de médiation entre étudiant.e.s ;
• Conseiller l’institution sur des problématiques rencontrées telles les assuétudes, le harcèlement, le deuil, …

TACHES:

• Réaliser des entretiens individuels et en assurer le suivi ;
• Organiser des permanences hebdomadaires sur différents Campus ;
• Organiser des séances d’information collectives ;
• Participer à divers évènements tels que les journées portes ouvertes, les salons SIEP, etc. :
• Assurer le traitement administratif des demandes d’aide financière ;
• Animer ponctuellement des activités collectives ;
• Animer des temps de résolution de conflits et de médiation ;
• Participer aux réunions d’équipe (interne) ;
• Participer à des réunions et groupes de travail dans différentes instances (externe) ;
• Analyser et faire évoluer les pratiques en fonction des problématiques rencontrées : mise en place de nouveaux projets, critères d’aide, etc. ;
• Se former/s’informer sur les diverses législations sociales et problématiques rencontrées.

Profil

TITRE ET EXPERIENCE:

Diplôme d’assistant social

Expérience professionnelle de minimum 5 ans en accompagnement individuel

Atouts :

• Les diplômes et certificats complémentaires en lien avec la fonction ;
• Les formations et expériences en gestion de conflit, prévention et résolution de situations de harcèlement ;
• La connaissance de base de l’organisation de l’enseignement supérieur ;
• La connaissance du réseau social liégeois.

COMPETENCES:

• Capacité d’intégration et de collaboration au sein d’une équipe ;
• Autonomie dans la réalisation du travail quotidien ;
• Capacité d’accueil et d’écoute (entretiens individuels) ;
• Aisance dans l’animation d’activités collectives ;
• Organisation et rigueur dans la gestion administrative des dossiers ;
• Pratique usuelle en bureautique en informatique (Suite Microsoft) ;
• Connaissance des méthodes de gestion de conflit et de médiation ;
• Disposition à une certaine mobilité ;
• Proactivité ;
• Capacité à développer et à s’intégrer dans un réseau d’acteurs sociaux ;
• Volonté de se former tout au long de la carrière;
• Adhésion aux valeurs de HELMo.

Offre

Contrat de remplacement contractuel temps plein (régime de 36h/semaine)

Durée : 6 mois

Salaire : en fonction du diplôme, possibilité de valorisation de l’ancienneté

Lieu : essentiellement à Liège avec déplacements réguliers sur différents campus HELMo (Huy, Liège, Loncin, Huy, Theux et Verviers)

Entrée en fonction souhaitée : 26/05/2026

Les candidatures doivent comporter un Curriculum vitae et une lettre de motivation et sont à déposer en ligne sur notre site emploi. (https://emploi.helmo.be/fr/home.aspx)

Date de clôture des candidatures : 6/04/2026 minuit

Les entretiens de sélection se dérouleront le 16/04/2026

Pour toute information complémentaire, vous pouvez vous adresser à Laurence Caré – responsable du service GRH (l.care@helmo.be)